Quando o Usuário realiza o download e se cadastra na iTrack Brasil para realizar a utilização gratuita do aplicativo iTrack, nós coletamos algumas informações.

Tais informações são necessárias para que possamos entender melhor as suas necessidades quanto usuário e, se necessário, entrar em contato para oferecer todo o suporte necessário durante o período utilização.

As suas informações serão coletadas, usadas e tratadas única e exclusivamente para que as funcionalidades contratadas sejam efetivamente usadas pelo Usuário e serão armazenadas em ambiente seguro e de acesso restrito, atendendo a preservação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das partes direta ou indiretamente envolvidas.

Caso o Usuário deseje alterar suas informações a qualquer momento, basta entrar no aplicativo e clicar em “Meu Perfil”.

Suas informações nunca serão fornecidas a nenhuma outra empresa que não a iTrack Brasil, mas se mesmo assim o Usuário desejar removê-la, envie um e-mail para suporte@itrackbrasil.com.br com as informações dos dados cadastrados e o assunto “Excluir Minha Conta”. Sua conta será excluída juntamente com todos seus dados.

Caso o Usuário queira receber comunicações futuras simplesmente envie um e-mail para suporte@itrackbrasil.com.br a partir do e-mail que o Usuário informou no momento do seu cadastro da iTrack Brasil com o assunto “Não Entrar em Contato”.

Sobre o Aplicativo iTrack Brasil:

Coletamos os dados de localização (GPS), precisos ou aproximados, dos usuários do APP para possibilitar o rastreamento (tracking) das entregas de produtos. A iTrack Brasil coleta esses dados quando seu APP é executado em primeiro plano (está aberto e na tela) ou em segundo plano (aberto, mas fora da tela) nos dispositivos móveis dos usuários.

A coleta de dados de localização (GPS) é realizada mediante autorização do usuário sendo que a iTrack Brasil coleta esses dados a partir do momento em que uma viagem ou entrega é iniciada até ser concluída.

Os usuários não conseguem utilizar o APP da iTrack Brasil sem ativar a coleta de dados de localização (GPS) em seus dispositivos móveis, impossibilitando o acompanhamento em tempo real da entrega.

A iTrack Brasil coleta os dados de localização (GPS) durante a utilização do APP, para cumprir as obrigações com seus Clientes, conforme os nossos Termos de Uso ou outros acordos. 

Proteção das informações:

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “iTrack Brasil LTDA,”).

Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para suporte@itrackbrasil.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribre contido no final de cada email.

Como coletamos informações a seu respeito

Quando você visita os sites da iTrack Brasil ou usa nossos serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:

Informações de contato – o seu nome, e-mail ou outras informações que você forneceu nos formulários disponibilizados nas páginas.

Como usamos cookies

Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da iTrack Brasil.

Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.

Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles.

Remarketing 

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords, Facebook ADS e Linkedin, para exibir anúncios em sites e páginas de parceiros do Google ou Facebook ADS ou LinkedIn. Isso identifica se você visitou o nosso site e permitindo que o Google e mostre o nosso anúncio para você em diferentes sites e Páginas.

Protegendo suas informações Pessoais

Nunca fornecemos as suas informações pessoas à ninguém, nem ligaremos para você solicitando que confirme qualquer tipo de informação pessoa. Ao coletarmos suas informações pessoais, o principal objetivo é dar a você uma experiência segura, tranqüila, eficiente e personalizada sem nossos serviços e produtos.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails.

Fornecemos informações pessoas apenas a Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:

Somos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante, precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito ou estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, e acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário.

iTrack Brasil LTDA
Avenida Sagitario, 138, Torre City, Sala 914, Alphaville Conde II – Barueri/SP